3 dashboards que todo gestor de agenda deveria acompanhar
Os indicadores certos mostram gargalos antes que eles viabilizem perda de receita.
André Lima
Head de Produto
Ocupação com leitura operacional
Não basta saber o percentual ocupado. Gestores bons enxergam onde a ocupação concentra, em quais serviços ela cai e quando vira gargalo.
Esse dashboard ajuda a decidir escala, preço e campanha.
Antecedência média de reserva
Reservas feitas em cima da hora pedem operação mais elástica. Reservas com grande antecedência exigem comunicação consistente para evitar faltas.
A antecedência média mostra como o cliente se comporta e quanto tempo sua equipe tem para agir.